티스토리 뷰
목차
LG 드럼 세탁기 OE 에러 코드 해결 방법 🛠️
세탁기 사용 중 디스플레이에 [OE] (Water Outlet Error) 에러 코드가 나타나면서 물이 배수되지 않거나 매우 천천히 배수되는 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 주로 배수 필터 막힘, 배수 호스의 눌림 또는 꺾임, 혹은 배수 호스의 동결로 인해 발생합니다. 아래에서는 이러한 원인별로 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.
에러코드 OE 해결방법
👆모든 에러코드를 한번에 보실수있으며 클릭시 해결방법을 확인하실수있습니다.
에러코드 확인 조치후에도 동일 증상 발생시 LG전자 고객서비스를 이용하시길 추천드립니다.
🔽 출장서비스 예약
🔽전문 상담
상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원
[전문 상담] 메뉴로도 상담 예약 가능합니다.
🔽 LG전자 365일 24시간 상담지원
LG전자는 고객님의 문의를 365일 24시간 지원하기 위해 챗봇 상담 서비스를 운영하고 있습니다.
해결 방법 영상보기
배수 필터 청소하기 🧼
원인: 배수 필터(배수펌프 거름망)가 이물질로 막혀 있어 물이 제대로 배수되지 않을 수 있습니다.
해결 방법:
- 서비스 커버 열기: 세탁기 하단의 서비스 커버를 열어주세요. 바닥에 물이 흘러나올 수 있으므로 대야나 수건을 준비하세요.
- 잔수 제거: 잔수 제거 호스를 빼내고 마개를 열어 세탁기 내부의 잔수를 모두 배출하세요. 이때 물이 뜨거울 수 있으니 주의하세요.
- 배수 필터 청소: 펌프 마개를 시계 반대 방향으로 돌려 배수 필터를 꺼낸 후, 칫솔 등을 이용해 이물질을 제거하고 깨끗이 청소하세요.
- 재조립: 청소가 끝나면 배수 필터와 호스 마개를 원래 위치에 정확히 조립하고, 서비스 커버를 닫아주세요.
배수 호스 상태 확인 및 조치 🚰
원인: 배수 호스가 눌리거나 꺾여 있어 물 흐름이 방해받을 수 있습니다.
해결 방법:
- 호스 펴기: 배수 호스가 눌리거나 꺾여 있다면 이를 바로 펴서 물이 원활하게 흐를 수 있도록 해주세요.
- 설치 높이 조정: 배수 호스의 높이가 바닥에서 50cm를 넘지 않도록 설치하고, 바닥이 단단하고 평평한 곳에 자연스럽게 내려가도록 정리하세요.
배수 호스 동결 시 조치 ❄️
원인: 추운 날씨로 인해 배수 호스가 얼어 물이 배수되지 않을 수 있습니다.
해결 방법:
- 세탁조에 따뜻한 물 붓기: 세탁조에 50
2시간 정도 기다려 내부의 얼음이 녹도록 합니다.
60ºC의 따뜻한 물을 충분히 부은 후, 세탁기 문을 닫고 1 - 잔수 배출: 서비스 커버를 열고 잔수 제거 호스의 마개를 열어 녹은 물을 배출하세요.
- 배수 호스 녹이기: 배수 호스에 따뜻한 물을 부어 얼음을 녹이거나, 수건을 따뜻한 물에 적셔 호스에 감싸 녹여주세요.
추가 팁 💡
- 하수구 점검: 배수 호스를 하수구에서 분리한 후, 세탁기를 탈수 모드로 작동시켜 물이 잘 배수되는지 확인하세요. 만약 배수 호스에서 물이 잘 나오면, 하수구가 막혀 있을 수 있으므로 하수구를 청소해주세요.
- 정기적인 청소: 배수 필터와 호스는 정기적으로 청소하여 이물질이 쌓이지 않도록 관리하세요.
- 동파 예방: 겨울철에는 세탁기를 사용하지 않을 때 배수 호스와 필터의 물기를 제거하고, 실내 온도를 적절히 유지하여 동파를 예방하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ) ❓
Q1. OE 에러 코드가 반복해서 나타납니다. 어떻게 해야 하나요?
A1. 위의 조치를 모두 취했음에도 불구하고 OE 에러 코드가 계속 나타난다면, 배수 펌프 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 LG전자 고객센터(1544-7777)에 문의하여 전문 기술자의 점검을 받으시기 바랍니다.
Q2. 배수 필터는 얼마나 자주 청소해야 하나요?
A2. 사용 빈도에 따라 다르지만, 일반적으로 한 달에 한 번 정도 배수 필터를 청소하는 것이 좋습니다.
Q3. 세탁기가 얼었을 때 뜨거운 물을 사용해도 되나요?
A3. 너무 뜨거운 물은 세탁기 부품에 손상을 줄 수 있으므로, 50~60ºC의 따뜻한 물을 사용하는 것이 안전합니다.
LG 드럼 세탁기 OE 에러 코드는 위의 방법들을 통해 대부분 해결할 수 있습니다. 그러나 문제가 지속되거나 자가 진단이 어려운 경우, 전문 서비스 센터에 문의하여 정확한 점검과 수리를 받으시기 바랍니다. 😊
