삼성 세탁기 오류 코드: 원인 및 대처 방법
삼성 드럼세탁기를 사용하는 동안 다양한 원인으로 인해 에러 코드가 발생할 수 있습니다. 세탁기에서 나타나는 증상은 매우 다양하며, 그에 따라 오류 코드도 여러 가지가 존재하기 때문에 모든 오류를 찾는 것이 쉽지 않을 수 있습니다.
오늘은 삼성 드럼세탁기에서 자주 발생하는 에러 코드를 모아 원인과 대처 방법에 대해 안내드리겠습니다.
📌 에러 코드 대처법을 미리 알아두세요!
삼성세탁기 에러 코드의 원인과 해결 방법을 미리 숙지하면, 오류가 발생했을 때 쉽고 빠르게 대처할 수 있습니다. 지금부터 집중해서 확인해보세요! 👀
삼성전자 서비스센터✨
제품별 에러코드및 고장원인과 해결방법에 대한 자세한 정보를 확인해서 해결하실수있습니다.
해결 방법 확인 조치 후에도 동일 증상 발생시 유선(☎1588-3366) 및 아래 삼성전자 고객지원을 이용하시길 추천드립니다.
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🔧 4C/4E 오류 코드: 급수 문제
4C/4E 오류 코드는 물이 설정된 시간 내에 세탁기로 들어오지 않을 때 발생하는 ‘급수 오류’입니다. 물이 조금만 나오거나 전혀 나오지 않을 때도 이 오류가 발생합니다. 원인과 해결 방법을 아래에서 확인하세요.
1. 급수 호스 확인
급수 호스가 꺾이거나 눌리지 않았는지 확인하세요. 세탁기 이동 시 호스가 압축되거나 손상되지 않도록 주의해야 합니다.
2. 급수 필터 청소
급수 밸브 안에 있는 필터가 이물질, 침전물, 스케일로 막혀 있는지 점검하고, 칫솔 등을 사용해 깨끗이 청소합니다.
급수 안될시 조치방법(영상)
🚿 5C/5E 오류 코드: 배수 문제
5C/5E 오류 코드는 설정된 시간 내에 물이 배출되지 않을 때 발생하는 ‘배수 오류’입니다. 배수 필터나 잔수 제거 호스에 문제가 있는 경우 나타날 수 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. 잔수 제거 호스 점검
세탁기 하단 좌측에 있는 잔수 제거 호스를 꺼내고, 끝부분의 마개를 열어 남아 있는 물을 제거합니다.
2. 배수 필터 청소
배수 필터를 왼쪽으로 돌려 분리하고, 필터에 붙은 이물질을 흐르는 물에 깨끗이 세척합니다. 필요 시 칫솔을 사용하세요.
배수필터 청소방법(영상)
🚪 dC/dE 오류 코드: 문 감지 센서 문제
DE, DC, 1DC, 1DC4 도어 감지 이상 에러가 발생합니다
dC/dE 오류는 세탁기 문이 제대로 닫히지 않거나, 문 감지 센서에 문제가 있을 때 발생합니다.
안전을 위한 도어 잠금장치이므로, 만약 해당 위치에 옷감이 끼어 있거나 이물질이 들어 있다면 제거 후 사용하세요.
1. 문 닫힘 상태 확인
세탁기 문이 제대로 닫혔는지 확인하고, 닫힘 상태가 느슨하다면 문을 완전히 닫아주세요.
2. 문 감지 센서 점검
문 감지 센서에 먼지나 이물질이 있는지 확인하고, 문제가 지속된다면 삼성전자 서비스 센터에 문의하세요.
💧 LC/LE 오류 코드: 누수 감지
LC/LE 오류는 세탁기 내부에서 누수가 감지될 때 발생하는 문제입니다.
1. 배수 호스 연결 확인
배수 호스가 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 호스가 느슨하거나 연결 상태가 불안정하다면 고정하세요.
2. 주변 누수 점검
세탁기 주변에 물이 새는 곳이 있는지 확인하고, 문제를 발견하면 전문가에게 점검을 의뢰하세요.
배수필터 누수(영상)
🌊 oC/oF 오류 코드: 수위 감지 문제
oC/oF 오류는 세탁기 내부의 물 높이가 감지되지 않을 때 발생합니다.
해당 에러는 추운 겨울에 흔히 발생하는 증상으로 삼성 세탁기 내부 물 높이를 감지하는 센서에 연결된 공기호스가 추위로 인해 얼어버린 경우 물 높이를 감지하지 못해 발생할 수 있어요.
또한 이처럼 호스가 결빙된 경우 물의 높이를 감지하지 못하기 때문에 물이 계속 급수되어 세탁기 밖으로 넘쳐흐를 수도 있는데요. 따라서 해당 에러코드를 발견하셨다면 세탁조 내부에 미지근한 물을 1/3 정도 받은 후 도어를 닫아 얼어붙은 호스를 자연해동 시켜주셔야 합니다.
1. 수위 센서 점검
수위 센서가 정상적으로 작동하는지 확인하고, 문제가 있으면 교체가 필요합니다.
2. 배수 필터 및 호스 청소
배수 필터와 배수 호스를 점검하고, 막힌 부분이 있으면 청소하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터에 문의하세요.
